Fecha de última actualización: 02/11/2026
En CHVMPION MIND Technology S.L. (en adelante, “CHVMPION MIND”), nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el uso adecuado de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, tratamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de la aplicación móvil ChVmpionMind para Android e iOS y del sitio web https://chvmpionmind.com.
Solicitar eliminación de una cuenta de ChVmpionMind
Esta política también informa sobre los archivos y documentos almacenados para la aplicación ChVmpionMind en el apartado 16.
El acceso, almacenamiento y tratamiento de datos de salud y actividad física se explica en el apartado 2.3.
CHVMPION MIND Technology S.L.
C/ Ferraz 28, 2° Izq., 28008 Madrid, España
Correo electrónico: [email protected]
Sitio web: https://chvmpionmind.com
Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:
Correo electrónico
Información enviada a través de formularios de contacto o registro
Contenido de mensajes o solicitudes
Datos de navegación
Cookies y tecnologías similares (ver Política de Cookies)
Este apartado se aplica a ChVmpionMind para Android e iOS. Describe específicamente el tratamiento de datos de salud y actividad física y prevalece sobre las referencias generales a datos web, contactos profesionales y comunicaciones comerciales de esta política.
En Android, ChVmpionMind lee el recuento de pasos mediante Health Connect. En iOS, la integración de salud contempla pasos y entrenamientos. El acceso se limita a los datos que autorices mediante los permisos correspondientes. Los pasos se utilizan para mostrar y contextualizar tu actividad y su evolución dentro del servicio. Las funciones de inteligencia artificial de ChVmpionMind también pueden tratar estos datos para el acompañamiento relacionado con tu actividad y tus objetivos.
Esta integración no debe interpretarse como un diagnóstico, tratamiento médico ni prueba de eficacia clínica. No obtenemos autorización para acceder a datos de salud por el mero hecho de que visites la web, aceptes esta política o tu empresa contrate el servicio.
El acceso a Health Connect requiere tu autorización mediante los permisos del sistema. Puedes revisar o denegar los permisos solicitados y retirarlos posteriormente. Un permiso ya concedido puede utilizarse para nuevas lecturas mientras siga vigente: no se muestra necesariamente un nuevo diálogo en cada actualización. Cuando retires el permiso, las funciones que dependan de nuevas lecturas de esos datos no podrán actualizarlos a través de ese permiso.
Los pasos no se procesan exclusivamente en el móvil: también se almacenan en la infraestructura Firebase utilizada por ChVmpionMind. En la aplicación, esta información corresponde al propio usuario y no se muestra a su coach ni a su empresa. La IA de ChVmpionMind puede acceder a los datos de actividad para las funciones descritas en este apartado. Por ello, no debe entenderse que los datos solo se conservan localmente ni que ningún sistema adicional los trata.
Las categorías de proveedores implicadas son los servicios de infraestructura y almacenamiento de Firebase/Google y los proveedores que prestan el procesamiento de IA utilizado por ChVmpionMind. El tratamiento por proveedores debe limitarse a la prestación del servicio, con las obligaciones de protección de datos y confidencialidad aplicables. Esto no autoriza a coaches, empresas, anunciantes ni otros usuarios a consultar tus datos individuales de actividad. Puedes solicitar información sobre los proveedores, ubicaciones y garantías aplicables en [email protected].
Las ubicaciones de infraestructura conocidas se describen, con sus fechas de verificación, en el apartado 16. La ubicación europea de Firestore no implica que todos los servicios, incluido el procesamiento de IA, se ejecuten exclusivamente en Europa.
Nuestro compromiso de uso de los datos obtenidos de Health Connect está sujeto a la política de permisos de Health Connect de Google, incluidos sus requisitos de uso limitado (Limited Use). Su uso queda restringido a las funciones de salud, actividad y bienestar comunicadas y autorizadas por el usuario y a las excepciones que permita dicha política.
Estos datos no se venderán ni se utilizarán para publicidad, perfiles publicitarios, intermediación de datos, determinación de solvencia, elegibilidad de seguros o idoneidad laboral. Tampoco se utilizarán para entrenar modelos de IA de propósito general. La participación en un programa empresarial no autoriza esos usos.
El tratamiento voluntario de estos datos se basa en tu consentimiento específico, informado y revocable, conforme al artículo 6.1.a) del RGPD; cuando revelen información sobre tu salud, se requiere además consentimiento explícito conforme al artículo 9.2.a). El permiso del sistema no sustituye por sí solo todos los requisitos legales del consentimiento. El interés legítimo descrito para contactos profesionales no se aplica a estos datos de salud. Retirar el consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento anterior a su retirada.
El criterio de conservación de los datos de actividad es su necesidad para prestar las funciones que hayas autorizado y mantener el historial de actividad que utilices en el servicio. No se les aplica automáticamente el plazo de 12 meses previsto para consultas web. Si dejan de ser necesarios, retiras tu consentimiento para este tratamiento o solicitas su supresión o la eliminación de la cuenta, corresponde suprimirlos, salvo los datos concretos cuya conservación sea legalmente necesaria. En ese caso se informará del motivo y plazo aplicables y su uso quedará limitado a esa obligación o a la atención de reclamaciones.
Las copias de seguridad y los datos derivados también deben quedar incluidos en la gestión de la solicitud. No se garantiza un borrado técnico instantáneo de todas las copias al retirar un permiso. La respuesta a tu solicitud indicará el alcance de la eliminación y las excepciones o periodos de conservación que procedan. Para el procedimiento y los plazos de respuesta, consulta el apartado 15.
Puedes solicitar acceso o supresión de tus datos de actividad sin cerrar toda tu cuenta escribiendo a [email protected]. Indica el correo de tu cuenta y la solicitud; no envíes contraseñas ni historiales médicos. Para cerrar la cuenta completa, utiliza el procedimiento del apartado 15.
En Android, revisa o retira los permisos de ChVmpionMind en los permisos de aplicaciones de Health Connect. En iOS, utiliza los ajustes de acceso a datos de la app Salud. Los nombres y rutas pueden variar según la versión del sistema. Retirar el permiso detiene el acceso futuro mediante ese permiso, pero no borra por sí solo las copias ya almacenadas en Firebase ni los datos originales de Health Connect o Salud. Desinstalar la aplicación tampoco elimina por sí solo los datos del servidor. Puedes gestionar los datos originales en la plataforma correspondiente y solicitar por separado la supresión de las copias de ChVmpionMind.
Las medidas de seguridad del apartado 9 y los derechos del apartado 8 también se aplican a estos datos. Los proveedores y el personal autorizado para tareas técnicas deben limitar su tratamiento a lo necesario para prestar y proteger el servicio, bajo obligaciones de confidencialidad. Para consultas o reclamaciones sobre este tratamiento, utiliza [email protected]; puedes también acudir a la autoridad de protección de datos competente.
Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
Gestionar consultas enviadas a través del formulario de contacto
Facilitar el acceso a nuestros servicios o contenidos
Enviar comunicaciones informativas o promocionales (si lo has autorizado)
Mejorar la experiencia de usuario en la web
Cumplir obligaciones legales
Las bases legales para el tratamiento de tus datos son:
Consentimiento del interesado (por ejemplo, al enviarnos un formulario o al suscribirte)
Ejecución de un contrato, en caso de solicitar servicios
Interés legítimo, como garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio
Cumplimiento de obligaciones legales
Conservaremos los datos de contacto mientras gestionamos tu solicitud y, una vez cerrada, durante un máximo de 12 meses para atender seguimientos razonables. Si solicitas una DEMO o la contratación de servicios, conservaremos los datos durante la relación precontractual o contractual y, posteriormente, durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales o atender posibles responsabilidades. Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán mientras mantengas tu consentimiento; al retirarlo o darte de baja, dejaremos de utilizarlos para esa finalidad y podremos mantener un registro mínimo de exclusión —normalmente, el correo electrónico, la fecha y el motivo— durante el tiempo necesario para respetar tu solicitud. Los datos técnicos de navegación se conservarán conforme a los plazos indicados en la Política de Cookies y a la configuración de cada proveedor. Cuando los datos dejen de ser necesarios, se bloquearán o eliminarán de forma segura.
No cedemos tus datos a terceros, salvo:
Obligación legal
Proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la web (alojamiento, analítica, etc.), con los que mantenemos contratos de tratamiento según el RGPD.
Las transferencias de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo deben contar con un mecanismo jurídico válido conforme al RGPD, por ejemplo una decisión de adecuación aplicable o garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, cuando procedan.
Las medidas técnicas y organizativas de seguridad complementan estas garantías; no sustituyen por sí solas el mecanismo jurídico de transferencia.
Puedes solicitar información sobre los destinatarios, países y garantías aplicables, incluida una copia de las garantías cuando corresponda, escribiendo a [email protected]. Las ubicaciones confirmadas de los servicios de la aplicación se detallan en el apartado 16.
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos:
Acceso
Rectificación
Supresión
Limitación del tratamiento
Oposición
Portabilidad de datos
Retirar tu consentimiento
Para ello, puedes escribirnos a:
📧 [email protected]
Solo si existen dudas razonables sobre tu identidad podremos solicitar información adicional estrictamente necesaria para verificarla. No envíes una copia de tu documento de identidad salvo que te la solicitemos expresamente.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o alteración.
Nuestro sitio puede contener enlaces a webs externas. No somos responsables de sus políticas de privacidad y te recomendamos revisarlas al visitarlas.
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en https://chvmpionmind.com.
CHVMPION MIND Technology S.L. puede tratar información profesional limitada de inversores, asesores, posibles socios y otros representantes empresariales para evaluar una posible relación profesional o comunicarse sobre asuntos corporativos, de financiación o colaboración que puedan resultar pertinentes.
Categorías de datos. Podemos tratar nombre y apellidos, cargo profesional, empresa u organización vinculada, dirección de correo electrónico profesional, URL del perfil profesional o de la página corporativa, ubicación e información sobre el enfoque de inversión, fuente pública o referencia de la que proceden los datos, historial de comunicaciones y preferencias manifestadas. No recabamos intencionadamente categorías especiales de datos para esta finalidad.
Fuentes. Los datos pueden proceder de perfiles profesionales accesibles al público, páginas web de empresas o fondos, directorios profesionales, publicaciones empresariales, referencias facilitadas por contactos profesionales y datos proporcionados durante la correspondencia.
Finalidades. Utilizamos esta información para evaluar si puede existir una conversación profesional pertinente sobre inversión, asesoramiento, referencia o colaboración; realizar contactos empresariales individualizados y proporcionados; gestionar la correspondencia y su seguimiento; mantener registros exactos en el CRM; y registrar oposiciones, solicitudes de baja e instrucciones de no contacto.
Base jurídica. Cuando resulte aplicable, la base jurídica es nuestro interés legítimo en desarrollar y financiar nuestra actividad y comunicarnos con contactos profesionales cuyo cargo resulte pertinente, conforme al artículo 6.1.f) del RGPD. Aplicamos minimización de datos, comprobaciones de pertinencia, cargo y fuente, frecuencia limitada, revisión humana y exclusión inmediata tras una oposición. Documentamos una evaluación de interés legítimo y no utilizamos esta base cuando prevalezcan los intereses, derechos o expectativas razonables de la persona.
La licitud del envío de cada comunicación electrónica se evalúa de forma separada conforme a las normas sobre comunicaciones comerciales y a la jurisdicción del destinatario. El interés legítimo conforme al RGPD no autoriza automáticamente el envío de correos comerciales no solicitados.
Priorización interna. Podemos utilizar el cargo profesional, la organización, la ubicación y el enfoque de inversión declarado públicamente para priorizar contactos sujetos a revisión humana. No adoptamos decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o efectos significativos similares sobre la persona.
Destinatarios y encargados. El acceso queda limitado al personal autorizado de CHVMPION MIND y a proveedores de correo electrónico, alojamiento, CRM, seguridad y asesoramiento profesional, sujetos a obligaciones contractuales y de confidencialidad adecuadas. Los datos también podrán comunicarse cuando exista una obligación legal.
Transferencias internacionales. Cuando un proveedor trate datos fuera del Espacio Económico Europeo, CHVMPION MIND aplicará, según corresponda, una decisión de adecuación, Cláusulas Contractuales Tipo u otra garantía reconocida legalmente. Puede solicitar información sobre las garantías aplicables mediante los datos de contacto indicados en esta política.
Conservación. Los registros de posibles contactos y de correspondencia se conservarán únicamente durante el ciclo de financiación o desarrollo de negocio pertinente y se revisarán, como máximo, a los 12 meses desde la última interacción significativa. Podrán conservarse durante más tiempo cuando lo exijan una relación activa, una obligación legal o la defensa de reclamaciones. Podrá mantenerse un registro mínimo de exclusión, normalmente la dirección de correo, la fecha y el motivo, durante el tiempo necesario para respetar una oposición o solicitud de baja.
Cuando los datos no se hayan obtenido directamente de la persona, facilitaremos la información exigida por el artículo 14 del RGPD dentro del plazo legal aplicable y, como máximo, en la primera comunicación. Puede solicitar acceso, rectificación, supresión o limitación y oponerse en cualquier momento al tratamiento con fines de mercadotecnia directa. Tras una oposición, dejaremos de utilizar sus datos personales para dicha finalidad.
Puede ejercer sus derechos mediante [email protected] o respondiendo “Unsubscribe” a una comunicación. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) u otra autoridad de control competente.
Si tienes una cuenta de la aplicación ChVmpionMind, puedes solicitar su cierre y la supresión de tus datos escribiendo a [email protected] — solicitar eliminación de cuenta. Puedes utilizar este canal aunque hayas desinstalado la app. Indica el correo con el que registraste la cuenta y la solicitud que deseas ejercer. No envíes contraseñas ni documentos de identidad; solo si existen dudas razonables sobre tu identidad podremos pedir información adicional estrictamente necesaria para verificarla.
El RGPD establece que debemos informarte de las actuaciones sobre tu solicitud sin dilación indebida y, en general, dentro de un mes desde su recepción. Si la complejidad o el número de solicitudes requieren ampliar el plazo hasta otros dos meses, te comunicaremos los motivos dentro del primer mes. Si no procede atender una solicitud, te explicaremos las razones y tus vías de reclamación. La supresión se tramita conforme al artículo 17 del RGPD; cuando sea necesario conservar determinados datos por una obligación legal o para formular, ejercer o defender reclamaciones, te informaremos de las categorías, motivos y periodos aplicables. Los plazos de respuesta se refieren a la tramitación de la solicitud; la respuesta detallará el resultado, las excepciones y los periodos aplicables.
La eliminación de cuenta y la cancelación de una suscripción son trámites distintos. Revisa las condiciones de cuenta y suscripciones para gestionar las renovaciones por el canal de contratación correspondiente.
Según la configuración técnica confirmada el 8 de octubre de 2026, la aplicación ChVmpionMind utiliza los siguientes servicios de Firebase:
eur3, una ubicación multirregional europea.europe-west1 y europe-west3, en Europa, y en us-central1, en Estados Unidos. La ubicación de despliegue no acredita por sí sola qué funciones tratan los datos de cada persona.Qué archivos se almacenan. La confirmación técnica recibida el 9 de octubre de 2026 identifica documentos adicionales, informes e imágenes de coaches, así como portadas de programas y logotipos de empresas y consultoras asociados a contenido creado o gestionado por usuarios. El almacenamiento no se limita a recursos propios de ChVmpionMind. Según su contenido, estos archivos pueden incluir datos personales, por ejemplo, si una imagen permite identificar a una persona o un documento contiene información sobre ella.
Estos archivos se utilizan para aportar documentación, presentar programas y entidades y guardar imágenes e informes relacionados con los servicios. Si contienen datos personales, les resultan aplicables las finalidades, bases jurídicas, garantías de transferencia y derechos descritos en esta política. Las solicitudes de acceso o eliminación de datos personales contenidos en archivos pueden realizarse por el canal indicado en el apartado 15. Que una imagen deje de mostrarse o no figure vinculada a un registro no confirma por sí solo su eliminación del almacenamiento.
Está prevista la migración de los archivos y contenido multimedia a una ubicación europea. Hasta que se complete y verifique esa migración, su almacenamiento permanece en Estados Unidos. Este aviso se actualizará cuando exista confirmación de la nueva configuración.
Estas ubicaciones corresponden a los servicios indicados y no significan que todo el tratamiento de datos se realice exclusivamente en la Unión Europea. Los servicios de autenticación, IA, suscripciones, comunicaciones, diagnóstico o soporte pueden tener ubicaciones y condiciones propias. En particular, Google informa de que Firebase Authentication procesa datos exclusivamente en Estados Unidos; cambiar la ubicación de Storage no cambia esa característica del servicio de autenticación.
Para información sobre transferencias internacionales y las garantías aplicables, consulta el apartado 7 y contacta con [email protected]. Las solicitudes de derechos y eliminación de cuenta se explican en el apartado 15.
No compartas contraseñas, historiales médicos ni otros datos sensibles.
Hemos recibido tu solicitud. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo en un plazo máximo de 24 horas para coordinar tu demo personalizada.
Completa el formulario y uno de nuestros especialistas se pondrá en contacto contigo para mostrarte cómo ChVmpionMind puede potenciar tu práctica de consultoría.
