Última actualización: 3 de agosto de 2026
Este sitio web, la plataforma y los servicios ChVmpionMind son operados por CHVMPION MIND TECHNOLOGY, S.L. (en adelante, “ChVmpionMind”, “nosotros” o la “Sociedad”), con los siguientes datos:
Estas condiciones regulan el acceso y uso del sitio web, aplicaciones, plataforma, contenidos y servicios de ChVmpionMind, así como la contratación electrónica de suscripciones, programas, licencias y servicios complementarios.
Al acceder o usar el servicio aceptas estas condiciones. Si contratas en nombre de una empresa u organización, declaras que tienes capacidad suficiente para vincularla.
Las condiciones particulares mostradas en el proceso de compra, formulario de pedido, propuesta comercial o contrato firmado prevalecerán sobre estas condiciones respecto de precio, impuestos, usuarios, alcance, duración, renovación, facturación, nivel de servicio, promociones y demás elementos específicamente pactados. Los derechos imperativos de consumidores y usuarios no quedan limitados.
ChVmpionMind ofrece herramientas digitales de desarrollo personal y profesional, fijación y seguimiento de objetivos y hábitos, contenidos formativos, análisis de progreso y funcionalidades asistidas por inteligencia artificial. Algunos planes pueden incluir sesiones o apoyo de profesionales humanos, si así se indica expresamente en el pedido o propuesta.
Las funcionalidades, idiomas, disponibilidad de profesionales, límites de uso y contenidos incluidos dependen del plan contratado. Las descripciones comerciales vigentes y las condiciones particulares aceptadas forman parte del contrato.
Debes tener al menos 18 años y capacidad legal para contratar. Te comprometes a facilitar información veraz, completa y actualizada, custodiar tus credenciales y notificarnos sin demora cualquier acceso no autorizado.
Las cuentas son personales salvo que el plan empresarial permita usuarios autorizados. No puedes ceder, compartir o revender el acceso sin autorización escrita.
Antes de contratar se mostrarán, según corresponda, las características esenciales, el precio total, impuestos, forma de pago, duración, renovación, condiciones de baja y derecho de desistimiento. El contrato se perfecciona cuando completas el proceso indicado y recibes confirmación electrónica, o cuando se firma o acepta una propuesta comercial.
El documento contractual y la confirmación podrán archivarse electrónicamente. Podrás solicitar una copia escribiendo a [email protected]. El contrato podrá formalizarse en español o inglés; la lengua aplicable será la utilizada en el pedido o propuesta aceptada.
Antes de confirmar un pedido podrás revisar los datos introducidos y corregir errores mediante los controles disponibles o contactándonos.
El precio, moneda, impuestos, frecuencia de facturación y medios de pago aplicables son los mostrados inmediatamente antes de contratar o los incluidos en la propuesta aceptada. Salvo indicación expresa, los precios dirigidos a consumidores incluyen los impuestos legalmente exigibles.
Los pagos pueden ser procesados por proveedores externos sujetos a sus propias condiciones. Debes mantener un medio de pago válido. Si un cobro vence sin pago, podremos solicitar su regularización y, tras un aviso razonable, suspender el acceso en la medida permitida por la ley.
Descuentos, pruebas, retos, bonos, devoluciones promocionales y garantías comerciales se rigen por las condiciones específicas comunicadas antes de contratar. No sustituyen ni reducen las garantías legales.
La duración inicial y, cuando proceda, la renovación automática se indicarán de forma clara antes de contratar. No existe una permanencia general distinta de la aceptada en cada pedido o propuesta.
En suscripciones renovables puedes impedir futuras renovaciones por el mecanismo disponible en tu cuenta o escribiendo a [email protected] antes de la siguiente fecha de renovación. Salvo que las condiciones particulares o la ley dispongan otra cosa, la baja evita cargos futuros y el acceso continúa hasta finalizar el periodo ya pagado; no implica el reembolso automático de periodos ya iniciados.
Si contratas como consumidor a distancia, dispones con carácter general de 14 días naturales desde la celebración del contrato para desistir sin indicar motivo. Puedes comunicarlo mediante una declaración inequívoca a [email protected] o usando el modelo incluido al final de estas condiciones.
Si solicitas expresamente que un servicio comience durante el plazo de desistimiento y después desistes, podremos cobrar la parte proporcional efectivamente prestada hasta tu comunicación, cuando la ley lo permita. El derecho podrá perderse cuando el servicio haya sido ejecutado completamente, si comenzó con tu consentimiento expreso y con tu reconocimiento previo de esa consecuencia. Para contenidos digitales no suministrados en soporte material, la pérdida del derecho solo operará cuando concurran todos los requisitos legales, incluido tu consentimiento expreso previo, el reconocimiento de la pérdida y la confirmación contractual correspondiente.
Cuando proceda un reembolso, se realizará sin demora indebida y, como máximo, en los 14 días naturales siguientes a la comunicación del desistimiento, utilizando el mismo medio de pago salvo acuerdo distinto y sin costes para ti, con las salvedades legales aplicables.
Los consumidores conservan todos los derechos legales relativos a la conformidad de contenidos y servicios digitales, medidas correctoras, reducción del precio o resolución del contrato. Proporcionaremos las actualizaciones necesarias para mantener la conformidad durante el periodo legalmente exigible.
Las incidencias pueden comunicarse a [email protected], indicando la cuenta afectada y una descripción suficiente del problema.
Para clientes que actúan en el marco de su actividad empresarial o profesional, el formulario de pedido, propuesta, acuerdo de tratamiento de datos, acuerdo de nivel de servicio u otro contrato específico podrá completar o sustituir las materias reguladas aquí. Salvo pacto expreso, cada parte asume sus propios impuestos y obligaciones regulatorias.
No puedes usar el servicio para fines ilícitos o lesivos, vulnerar derechos de terceros, introducir código malicioso, eludir controles de seguridad, acceder a cuentas o datos sin autorización, interferir en el funcionamiento, realizar extracción masiva, ingeniería inversa en contra de la ley, revender el servicio ni utilizarlo para desarrollar o entrenar un producto competidor mediante extracción sistemática de contenidos, modelos o resultados.
Eres responsable de que los datos y materiales que aportes sean lícitos y de disponer de las autorizaciones necesarias.
Las respuestas generadas por inteligencia artificial pueden contener errores, ser incompletas o no ajustarse a tus circunstancias. Debes revisarlas y aplicar tu propio criterio. ChVmpionMind no garantiza resultados personales, profesionales, económicos ni de otro tipo.
El servicio es de desarrollo y apoyo general. No es un servicio médico, psicológico, psiquiátrico, jurídico, financiero ni de emergencias, no realiza diagnósticos y no sustituye el asesoramiento de profesionales cualificados. No utilices el servicio para decisiones de alto impacto sin revisión profesional. Ante una emergencia o riesgo inmediato, contacta con los servicios de emergencia, incluido el 112 en España.
El sitio web, software, marcas, diseños, bases de datos, textos, vídeos, metodologías y demás contenidos de ChVmpionMind están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial. La contratación concede únicamente un derecho limitado, no exclusivo, no transferible y revocable de uso durante la vigencia del contrato. No se transmite la titularidad de ningún derecho.
Conservas los derechos sobre los materiales que aportes. Nos concedes, durante el tiempo necesario para prestar el servicio, una licencia limitada para alojarlos, procesarlos, reproducirlos y mostrarlos con esa finalidad y conforme a la política de privacidad.
El tratamiento de datos personales se regula en la Política de privacidad y el uso de tecnologías de seguimiento en la Política de cookies, disponibles en el sitio web. En servicios empresariales podremos celebrar un acuerdo de tratamiento de datos cuando resulte necesario.
Trabajamos para mantener el servicio disponible y seguro, pero pueden existir interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, incidencias técnicas o causas ajenas a nuestro control. Podremos modificar funcionalidades por razones técnicas, legales o de seguridad. Si un cambio afecta negativamente y de forma más que mínima al acceso o uso de un servicio digital de suministro continuo contratado por un consumidor, se aplicarán la información previa y los derechos que establezca la normativa vigente.
Nada en estas condiciones excluye o limita responsabilidades que no puedan excluirse legalmente, incluidos los derechos imperativos de consumidores, el dolo, la culpa grave o los daños personales en los casos previstos por la ley.
En la máxima medida permitida, no respondemos de daños causados por un uso contrario a estas condiciones, decisiones adoptadas sin la revisión profesional que razonablemente corresponda, información incorrecta facilitada por el usuario, servicios de terceros o hechos fuera de nuestro control razonable.
Para clientes empresariales, salvo dolo, culpa grave o responsabilidad inderogable, la responsabilidad total por daños directos derivados del contrato no excederá de las cantidades pagadas por el cliente por el servicio afectado durante los doce meses anteriores al hecho causante. Ninguna parte responderá frente a la otra por daños indirectos, pérdida de beneficios o pérdida de oportunidad, en la medida permitida por la ley.
Podremos suspender o resolver el acceso cuando exista incumplimiento grave, riesgo de seguridad, uso ilícito o impago, aplicando aviso previo cuando sea razonablemente posible. El usuario podrá resolver conforme a estas condiciones, las condiciones particulares y la ley. La resolución no afecta a derechos u obligaciones ya devengados.
El servicio puede integrar o enlazar servicios de terceros. No controlamos sus contenidos, disponibilidad ni prácticas. Su uso puede estar sujeto a condiciones y políticas independientes.
Las comunicaciones contractuales podrán enviarse a la dirección de correo asociada a tu cuenta. Debes mantenerla actualizada. Las comunicaciones comerciales se enviarán conforme a la normativa aplicable y podrás oponerte o darte de baja mediante el mecanismo incluido en cada mensaje.
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, conservas la protección y los tribunales competentes que te reconozca la normativa imperativa de tu lugar de residencia. Si actúas como empresa o profesional, las partes se someten, salvo norma imperativa o pacto específico, a los juzgados y tribunales de Madrid capital.
Antes de iniciar una reclamación judicial, puedes contactar con [email protected] para intentar una solución. Esta cláusula no limita el acceso a organismos de consumo ni a mecanismos de resolución alternativa cuando sean legalmente aplicables.
Podremos actualizar estas condiciones por cambios legales, técnicos o del servicio. Publicaremos la versión vigente y su fecha. Los cambios materiales que afecten a un contrato en curso se comunicarán con la antelación exigible y no se aplicarán retroactivamente en perjuicio del usuario.
Si una cláusula fuera inválida o inaplicable, se interpretará o limitará en la medida necesaria y el resto continuará vigente.
Para consultas, soporte, bajas, desistimientos o reclamaciones: [email protected] o CHVMPION MIND TECHNOLOGY, S.L., Calle Ferraz 28, 2.º Izquierda, 28008 Madrid, España.
Solo debes completar y enviar este formulario si deseas desistir del contrato:
A la atención de CHVMPION MIND TECHNOLOGY, S.L., Calle Ferraz 28, 2.º Izquierda, 28008 Madrid, España; [email protected]: Por la presente comunico que desisto de mi contrato relativo al siguiente servicio: [descripción]. Contratado el: [fecha]. Nombre del consumidor: [nombre]. Domicilio del consumidor: [dirección]. Fecha: [fecha]. Firma (solo si se presenta en papel): [firma].
No compartas contraseñas, historiales médicos ni otros datos sensibles.
Hemos recibido tu solicitud. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo en un plazo máximo de 24 horas para coordinar tu demo personalizada.
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