¿Lo estás haciendo bien? cinco objetivos principales de una evaluación de desempeño

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La evaluación de desempeño es un proceso sistemático para valorar el rendimiento de un empleado. Se lleva a cabo para evaluar y mantener los estándares, para determinar en qué medida los empleados están cumpliendo las expectativas y metas objetivas establecidas por sus jefes, y como medio para mejorar los procesos organizativos.

Dos de cada tres empleados desearía tener feedback más regular, y no solamente una vez al año. Este blog explicará cuáles son los objetivos de una evaluación del rendimiento en una empresa para que puedas replicarla dentro de tu organización.

Cinco objetivos hacia un mejor desempeño en tu empresa

Objetivo 1: evaluar el rendimiento de un empleado

Uno de los objetivos principales de la evaluación de desempeño es medir el rendimiento de un individuo en relación con sus objetivos, expectativas y aspiraciones de superación personal, así como calibrar los objetivos más amplios de la organización. Para que una evaluación de desempeño sea efectiva, es importante que los objetivos de la organización y del empleado se encuentren alineados.

 

Es importante que la evaluación del rendimiento sea eficaz porque no cumplirá su propósito si los objetivos del empleado y de la organización no están alineados. Puedes utilizar metodologías como los Objective Key Results (OKR), que permiten evaluar al empleado con base en sus objetivos de forma periódica.

Objetivo 2: proporcionar retroalimentación

Una evaluación de desempeño busca promover un espacio de retroalimentación que compartir, con el fin de desarrollar el talento y liderazgo positivo y así generar mentes ganadoras (Champion Minds). Esta retroalimentación no sólo debe provenir del empleado, sino también de quienes trabajan estrechamente con él a diario, como sus colegas y supervisores.

 

Para que la retroalimentación se dé de forma efectiva el feedback debe ser objetivo, especifico, honesto, respetuoso, y buscando cómo mejorar versus quedarse en el error. Esta retroalimentación debe provenir no sólo del empleado, sino también de quienes trabajan estrechamente con él a diario. Estos datos objetivos están diseñados para proporcionar una mayor comprensión y entendimiento de los puntos fuertes, la retroalimentación debe estar orientada a generar mentes resilientes y campeonas, y la mejora continua (Kaizen) así como de las áreas que se pueden mejorar.

 

Finalmente, un espacio de retroalimentación le brinda la oportunidad al empleado y al líder de discutir sobre los objetivos y retos más importantes para establecer prioridades y un plan de acción para alcanzar las metas de la empresa.

Objetivo 3: diseñar un plan de formación o entrenamiento

Una vez que se han identificado objetivos de la organización y el desempeño de los empleados a través de la evaluación de rendimiento, podemos identificar oportunidades para crear un plan de formación que permita desarrollar diferentes competencias de los empleados, que son clave para alcanzar los objetivos y metas de la empresa.

 

Los planes de formación pueden incluir sesiones de coaching individual, así como seminarios de grupo sobre diversos temas relacionados con la mejora del trabajo, todo ello alineado con las necesidades y expectativas de los directivos/supervisores sobre cómo debe mejorar su equipo.

 

El objetivo no es sólo aumentar la productividad, sino, sobre todo, crear un entorno en el que todos se sientan lo suficientemente seguros como para aportar su opinión y aprender cosas nuevas al mismo tiempo. Además de formación en habilidades blandas, el plan de formación también puede incluir disposiciones para potenciar el manejo de herramientas tecnológicas, como Chvmpion Mind Technology y mejorar el conocimiento de la industria.

Objetivo 4: motivar a los equipos de trabajo

La motivación y el reconocimiento del éxito en el empleado es uno de los principales factores de motivación según la jerarquía de necesidades de Maslow. Puede ser una herramienta muy poderosa para motivar e inspirar a las personas, complementando las mejoras salariales, los programas de formación o los ascensos con otras herramientas de reconocimiento como certificados, ceremonias de entrega de premios, homenajes, etc.


Un buen sistema de evaluación del rendimiento también puede incluir observaciones objetivas sobre cómo progresa el empleado en su trabajo y los objetivos alcanzados individualmente, así como la de los equipos de trabajo.
Si quieres motivar a tus empleados, empieza reconociéndoles por sus logros y utilizar la retroalimentación objetiva para ayudarles a crecer y desarrollarse.

Objetivo 5: ayudar a la toma de decisiones sobre la remuneración, compensación y ascensos

Para mantener un clima organizacional sano y retener a los mejores empleados, puedes implementar un plan de compensación basado en resultados y un plan carrera donde cada empleado tenga la oportunidad de desarrollarse dentro de la organización. Y una sugerencia personal, incentiva también el bienestar de los empleados. No basta con facilitarles recursos, pues al igual que las empresas buscan el incentivo de la mejora continua, el bienestar personal debería estar entre dichos incentivos.


La evaluación de desempeño nos permite obtener retroalimentación de los empleados para crear un plan de desempeño que sea objetiva, justa y equitativa. De esta forma, se pueden identificar criterios objetivos de rendimiento que nos ayuden a fijar los niveles de compensación y promoción.

Conclusiones

El proceso de evaluación del rendimiento es una parte integral de cualquier organización. Las evaluaciones del rendimiento son una poderosa herramienta para que las organizaciones evalúen la eficacia y la productividad de los empleados, les proporcione comentarios sobre su trabajo, diseñen planes de formación que les ayuden a mejorar en sus puestos de trabajo, motiven a los equipos mediante técnicas de refuerzo positivo y les ayuden a tomar decisiones de compensación cuando llegue el momento de determinar aumentos o ascensos. Si está buscando más información sobre cómo puede utilizar esta valiosa práctica empresarial en su propio lugar de trabajo, ¡tenemos algunos recursos estupendos aquí!

¿Quieres impulsar el desempeño de tus colaboradores en tu organización?

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