Conoce cómo el coaching empresarial se complementa con la psicología laboral

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Psicología laboral

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El coaching empresarial ha sido una de las tendencias más populares en el sector del desarrollo del talento y la formación de habilidades dentro del mundo de las empresas. Sin embargo, la figura del coach puede confundirse con otras, por ejemplo, la del psicólogo. En las siguientes líneas, queremos explicarte de forma general en qué consiste esta metodología llamada coaching empresarial y, lo más importante, cómo se relaciona con la psicología laboral. ¡Presta mucha atención y no pierdas detalles!

¿En qué consiste la psicología laboral?

Para comenzar, la psicología laboral es el estudio de los comportamientos humanos en el contexto laboral. Y, la aplicación a las organizaciones de teorías y principios del comportamiento humano basados en pruebas. Los psicólogos laborales se dedican a una amplia gama de actividades. Sin embargo, el objetivo final de todas ellas es crear entornos de trabajo óptimos para que las personas prosperen, rindan y aumenten su productividad.

Si analizamos desde el principio, tanto a la psicología laboral como al coaching empresarial, ambos, tienen un objetivo común: el desarrollo del personal a nivel profesional y motivacional para que asuman sus roles y alcancen en conjunto con sus compañeros de trabajo, de mayor o menor nivel, los objetivos empresariales.

¿Quién es el profesional que ejerce la psicología laboral?

En teoría, un psicólogo es el profesional que ejerce y ejecuta la psicología laboral. No obstante, los coachs empresariales bien formados, también pueden hacerlo. De hecho, la psicología laboral resulta una parte fundamental del coaching integral. Y es que, la aplicación de diversas teorías y principios psicológicos a distintos problemas del lugar de trabajo competen a un coach. Además, éste trabaja en estrecha colaboración con empresarios, directivos y empleados. En particular, se ocupan de cómo funcionan y se comportan en el trabajo los empleados y las organizaciones. Utilizan los mismos conocimientos que un psicólogo general, pero los aplican a las organizaciones.

Recuerda…

Al conocer cómo y por qué se comportan las personas y las empresas en un entorno laboral concreto, los coachs basados en la psicología laboral pretenden y buscan mejorar el rendimiento y la eficacia generales de una organización. Esta mejora puede estar relacionada con la retención o la formación de los empleados. También, pueden trabajar para crear formas de mejorar el bienestar y la salud de los miembros del equipo. Como bien dice José L. Meléndez; CEO de ChVmpion Mind:

«La diferencia entre gente muy buena y gente excepcional no está en sus habilidades, talentos o fortalezas, está en qué y quienes se apoyan para desarrollarlas de manera excepcional y por tiempo suficiente para marcar la diferencia»

ChVmpion Mind, no sólo es una plataforma de profesionales del coaching empresarial, también de la psicología laboral. Por lo que, pueden actuar como consultores en organizaciones para tratar diferentes cuestiones como la moral de los empleados; trabajar de la mano de propietarios y líderes de empresas para tratar temas relacionados con la organización como: la formación de líderes, el desarrollo organizativo, el equilibrio entre la vida laboral y personal de los empleados, etc.

Desde luego que, la psicología laboral y el coaching empresarial guardan ciertas semejanzas. Fundamentalmente en el hecho que el profesional intenta hacer que el empresario o empleado explote lo mejor de sí, motivándolo y canalizando sus conocimientos para fortalecer sus habilidades. Tanto un coach empresarial como un psicólogo laboral buscan fomentar el rendimiento del personal de la empresa.

Entonces… ¿Qué hace un coach basado en la psicología laboral?

Estos profesionales se encargan de hacer numerosas cosas, entre ellas las que se enumeran a continuación:

  1. Utilizan métodos y teorías psicológicas para ayudar a las empresas y a sus empleados. Utilizando la experiencia y los conocimientos, ayudan a las organizaciones y empresas a abordar y corregir cuestiones y problemas del lugar de trabajo.
  2. Aunque los profesionales en coaching empresarial pueden trabajar para todo tipo de empresas, son contratados principalmente por organizaciones que tienen muchos empleados. Además, las empresas cuyos empleados trabajan a menudo bajo mucha presión pueden buscar la ayuda de estos profesionales.
  3. Las responsabilidades laborales pueden variar en función del tipo de empresa o negocio con el que trabajen y de los objetivos de la misma. Para ello, estimaciones sugieren que los verdaderos profesionales en un 93% han recibido formación para poder llegar a ser profesionales del área y asumir las responsabilidades inherentes.

Además…

  •  Dado que este campo es un nicho especializado, los profesionales de la psicología laboral y coaching empresarial suelen utilizar técnicas y métodos más amplios. Pueden desarrollar programas para mejorar las habilidades de liderazgo y comunicación o reducir el estrés. Además, pueden ayudar a las organizaciones en sus programas de formación y contratación.
  • Para mejorar la eficacia y el rendimiento general de la empresa, en base a la psicología laboral se pueden evaluar sus puntos fuertes y débiles. Este proceso implica la comunicación con los empleados, la colaboración con la dirección o los equipos de alto nivel para identificar los problemas y la revisión de los historiales laborales anteriores.
  • Una vez identificados los problemas, los coachs desarrollan estrategias y políticas para corregirlos y afrontarlos. Por ejemplo, ayudan a las empresas a diseñar un sistema de recompensas para motivar a sus empleados.
  • También ayudan a las organizaciones y empresas a ubicar a los empleados en los puestos de trabajo para los que son más adecuados. Esto, puede implicar la gestión de pruebas de aptitud y personalidad para averiguar las áreas en las que un individuo o miembro de un equipo puede encajar mejor para sobresalir en su trabajo.

Coaching empresarial y psicología laboral, ¿Cuáles son las diferencias?

A pesar de las similitudes, existen diferencias entre el coaching empresarial y el trabajo de un psicólogo laboral ¿Lo tienes claro?

En primer lugar, el coaching empresarial es una técnica de mejora. De hecho, no hay que olvidar que el término coach viene de «coche» que designa los coches de caballos del siglo XVII que permitían ir más rápido para ir más lejos. El coach empresarial realizará antes que nada una auditoría de las estrategias de marketing, relacionales y financieras de una empresa. A continuación, el coaching permitirá establecer soluciones para mejorar los diferentes servicios de la empresa. Ahora, veamos de qué se trata la psicología laboral…

En segundo lugar, la psicología laboral tiene un objetivo cualitativo. Se trata de apoyar al ser humano. La definición de la psicología laboral es el estudio del Hombre en el entorno profesional. Así, el psicólogo del trabajo acompañará a cada estrato para un mejor sentimiento en la empresa y relaciones más fáciles entre los empleados. También, ayudará a disminuir los riesgos psicosociales.

Coach o psicólogo, ¿Qué elegir?

La gran pregunta. ¿Es mejor elegir un coach empresarial o un experto en psicología laboral? Nos inclinamos a decir que todo depende de tus necesidades. En efecto, si necesitas aumentar tu volumen de negocios o mejorar tu estrategia de marketing, aumentar la productividad y disminuir la desmotivación laboral, por ejemplo, ¡Debes llamar a un coach empresarial! Por el contrario, si lo que quieres es acercarte a tus empleados o aliviar las tensiones en tu empresa, recurre a un psicólogo laboral.

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