“No se trata de sumar cada día, sino de restar, de eliminar de a poco todo lo que no es esencial”. La frase la pronunció un maestro de las artes marciales y se nos quedó bailando en la memoria, porque no lo dijo como una advertencia, sino como una llamada de socorro; la cual se aplica perfectamente en cuanto al burnout y ausentismo se refiere. 

Entonces ¿Qué es el burnout y el ausentismo? ¿Cómo detectarlos y tomar medidas? 

Trasladando esta reflexión al entorno empresarial, el estrés y el ausentismo son dos incógnitas que debemos despejar. No suman, solo restan. Los negocios están empezando a orientar su mirada al verdadero valor de sus empresas: los empleados. Cuando invierten en el desarrollo de sus capacidades, consiguen una importante ventaja competitiva. Si la autoestima aumenta, se reduce el estrés. Si se reduce el estrés, disminuye el ausentismo, la fuga de talento y el burnout. Y todo esto, conlleva a un incremento de la productividad laboral.

En este artículo, te explicamos qué es el burnout, cómo identificarlo y prevenirlo con Coaching Tech. ¡Acompáñanos!

¿Qué es el burnout?

Puede que en algún momento tú o tus empleados os hayáis sentido cansados durante o después de una jornada laboral. Y no nos referimos solo al cansancio físico, sino también al mental, el mismo que te hace sentir sin ganas de continuar y que termina impactando en tu rendimiento laboral. 

Si esto te resulta familiar, tal vez estés sufriendo burnout o síndrome del desgaste profesional. Es un tipo de estrés laboral que implica agotamiento mental, físico o emocional y que tiene consecuencias en la autoestima. Se caracteriza por la pérdida de la responsabilidad y el interés en las tareas.

¿Y si tus empleados estuvieran sufriendo este síndrome? No te preocupes, porque en el siguiente apartado te vamos a ayudar a salir de dudas.

¿Cómo identificar el burnout?

Como ya sabes, este síndrome está asociado al contexto del trabajo y puede ocasionar graves consecuencias en la calidad de vida. Muy pocas personas son capaces de identificarlo sin ayuda profesional, sobre todo porque los síntomas están tan normalizados en la conducta laboral que muchos lo ignoran.

No te preocupes si este es tu caso, en ChVmpionMind hemos resumido las claves para identificarlo.

Síntomas del burnout:

• Te sientes más agotado de lo normal fuera y dentro del trabajo.
• La eficacia profesional comienza a disminuir.
• Falta de realización personal, frustración de expectativas laborales.
• Tienes sentimientos de negatividad hacia el trabajo.
• Agotamiento físico y psíquico al tener que realizar funciones laborales.
• Despersonalización, actitudes negativas con los compañeros y clientes.
• Apatía, pesimismo, ansiedad e irritabilidad. 

Cuestionario para identificar el burnout:

• ¿Tienes problemas para empezar a trabajar?
• ¿Has desarrollado un comportamiento cínico en la empresa?
• ¿Eres impaciente con tus compañeros y clientes?
• ¿Consumes excesivos alimentos para sentirte mejor?
• ¿Sientes que ha disminuido tu productividad laboral?
• ¿Está afectando el trabajo a tus hábitos de sueño?
• ¿Notas la falta de satisfacción en tus logros?

Si has contestado afirmativamente algunas de estas preguntas, es posible que estés experimentando el síndrome del quemado, pero no es el único. ¡Sigue leyendo!

El ausentismo laboral…

El ausentismo laboral se ha convertido en un problema muy importante para las empresas. La ausencia deliberada del puesto de trabajo implica el abandono de los deberes de un cargo específico, pero detrás de este problema existen algunas causas psicológicas: desmotivación y baja autoestima, estrés laboral, etc.

Sin embargo, el ausentismo no es únicamente estar fuera del puesto de trabajo, sino realizar otras prácticas como: mirar el correo electrónico privado o hablar por teléfono con amigos. Por tanto, este problema afecta a más personas de las que crees.

“Más de 1 millón de personas no acuden a su puesto de trabajo de media cada día, según recoge Randstad. Entre ellas, el 73,6% se ausentaron por incapacidad temporal, mientras que el 26,4% restante (276.968 personas) lo hicieron pese a no estar de baja”. (epdata)

¡Los datos no mienten!

15 consejos para prevenir el síndrome de burnout en tus equipos:

Presta atención a las recomendaciones para prevenir el burnout en la empresa:

1. Conoce los factores desencadenantes. El primer paso para prevenir el síndrome del quemado en el trabajo es conocer las causas que lo provocan.
2. Fomenta el cambio de hábitos. Crea el entorno adecuado para que se den los cambios de comportamiento que necesitas, adquiere nuevos hábitos y deja atrás conductas obsoletas o poco útiles.
3. Suministra los recursos necesarios. Asegúrate de que tus trabajadores cuentan con las herramientas necesarias para desarrollar su trabajo eficazmente.
4. Mejora el clima laboral. La detección del burnout es fundamental para mantener un clima laboral sano y estable en la empresa.
5. Sé realista cuando asignas tareas. Procura que la cantidad de tareas y responsabilidades delegadas sea estimulante, pero nunca excesiva.
6. Propón horarios flexibles. Fomenta la conciliación familiar, ofrece teletrabajo siempre que sea posible y respeta los días de descanso.
7. Da feedback. Reúnete con tus empleados de vez en cuando, facilítales el trabajo, detecta puntos de mejora y házselo saber.
8. Trabaja en lo personal. Ofrece a tus equipos la posibilidad de mejorar el desarrollo de nuevas habilidades relacionadas con el talento y el liderazgo.
9. Forma a tus equipos constantemente. La actualización del conocimiento motiva a los empleados, por lo que debes considerar algunos cursos online que les permitan conciliar su vida profesional y personal sin esfuerzo.
10. Apoya los sueños. Asegúrate de que cada miembro del equipo está en el puesto que más le gusta, así como su motivación y compromiso con el mismo. 

Además…

1. Sé flexible con los objetivos. Sé realista con las metas marcadas, cambia los plazos o los responsables si consideras que es lo más beneficioso para todos.
2. Educa a tus empleados sobre el burnout y el ausentismo. Te ayudará a prevenir estos problemas o a identificarlos con mayor facilidad.
3. Propón team building. Planificar actividades divertidas entre los miembros de la empresa fomentará la unión del equipo.
4. No exijas demasiado. Reduce las tareas paralelas de tus equipos siempre que sea posible.
5. Ofrece descansos. Anima a tus trabajadores a parar al menos quince minutos para descansar y una hora para comer durante el día.

A considerar…

¿Y si te dijéramos que puedes poner en práctica estos consejos a través de una plataforma online de Coaching Tech? ChVmpionMind ofrece los beneficios de un proceso de coaching en una sola herramienta, generando hábitos saludables a través del ejercicio físico, mindfulness y objetivos profesionales.

Ciencia, tecnología y coaching (sin coach) unen sus fuerzas para ayudarte a ganar bienestar, aprender nuevas habilidades y mejorar el rendimiento

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