Experimentar estrés en el lugar de trabajo durante períodos prolongados puede provocar desgaste laboral. Los síntomas incluyen sentimientos de agotamiento, vacío e incapacidad de hacer frente a la vida diaria. Si no se aborda a tiempo, el agotamiento puede, incluso, dificultar el funcionamiento laboral y expandirse a la vida personal de los trabajadores. Reconocer los signos de esta clase de situaciones puede ayudarte a comprender mejor si el estrés que está experimentando tu equipo de trabajo está afectando de manera negativa su rendimiento.
¿Conoces los síntomas físicos y mentales del desgaste laboral? ¿Los factores que pueden aumentar su riesgo? ¿Alguna estrategia de recuperación? A continuación, te hablamos un poco acerca del desgaste laboral y cómo lograr evitarlo dentro de tu organización.
¿Qué es el desgaste laboral?
El desgaste laboral se describe como la extinción de la motivación o incentivo. Especialmente, cuando la devoción de uno a una causa o relación no produce los resultados deseados. Esa definición ciertamente resume el resultado del agotamiento, pero no dice mucho sobre cómo se siente el agotamiento. El agotamiento laboral se caracteriza por tres síntomas principales:
- Falta de motivación
- Falta de placer en el trabajo.
- Falta de confianza en la capacidad para completar tareas (sensación de ineficacia).
Si te encuentras luchando con las tareas más simples, te frustras fácilmente y sientes que no puedes hacer nada bien, es posible que esté experimentando desgaste laboral y aun no lo sabes. Pero bien, en las siguientes líneas, te presentamos algunos signos que te ayudarán a detectar el desgaste laboral.
A considerar…
Durante el año 2022 el 54% de los empleados afirma que no se siente motivado con su trabajo actual, frente a un 47% de ‘no motivados’ del año anterior.
Por otro lado, El 77% de los trabajadores afirma que se implicarían más en su trabajo si sintieran que se reconocen sus logros.
El desgaste laboral presenta ciertos síntomas que hacen que pueda ser reconocido a tiempo…
Los científicos que originalmente identificaron el desgaste laboral como una condición, Freudenberger y Gail North, describieron 12 etapas del mismo:
- Compulsión de probarse a uno mismo
- Trabajo más duro
- Descuidar las necesidades personales.
- Desplazamiento del conflicto
- Revisión de valores (trabajo con exclusión de todo lo demás)
- Negación de problemas emergentes
- Abstinencia (típicamente acompañada de automedicación)
- Cambios de comportamiento extraños
- Despersonalización (incapaz de conectarse con otros o con las propias necesidades)
- Vacío interior
- Depresión
- Síndrome de Desgaste laboral
Si bien el desgaste laboral no es un trastorno psicológico diagnosticable, eso no significa que no deba tomarse en serio. Los síntomas del agotamiento pueden afectar tanto física como mentalmente.
Síntomas de desgaste laboral físico:
Cuando experimentas el desgaste laboral, tu cuerpo a menudo mostrará ciertos síntomas: Investigaciones indican que algunos de los síntomas de desgaste físico laboral más comunes pueden incluir:
- Problemas gastrointestinales
- Alta presión sanguínea
- Función inmunitaria deficiente (enfermarse con más frecuencia)
- Dolores de cabeza recurrentes
- Problemas de sueño
Debido a que el desgaste laboral es causado por el estrés crónico, también es útil ser consciente de cómo dicho estrés, en general, afecta al cuerpo. El estrés crónico se puede sentir físicamente en términos de tener más dolores y molestias, bajos niveles de energía y cambios en el apetito. Todos estos signos físicos sugieren que puede estar experimentando desgaste laboral.
Síntomas mentales del desgaste laboral
El desgaste laboral también te afecta mental y emocionalmente. Estos son algunos de los síntomas mentales más comunes:
- Problemas de concentración
- Estado de ánimo deprimido
- Sensación de inutilidad
- Pérdida de interés o placer
- Pensamientos suicidas
Prevención y tratamiento del desgaste laboral
Aunque el término desgaste laboral sugiere que esto puede ser una condición permanente, es reversible. Si te sientes desgastado, es posible que debas hacer algunos cambios en tu entorno de trabajo. En primera instancia, acércate a recursos humanos y presenta el caso sobre los problemas que tienes o habla directamente con un supervisor o líder. Esto, no sólo podría ser útil si la empresa está comprometida con la creación de un ambiente de trabajo más saludable. En algunos casos, puede ser necesario un cambio de puesto o un nuevo trabajo para comenzar a recuperarse del desgaste. Si no puedes cambiar de trabajo, puede ser útil al menos cambiar de tareas.
También, es importante desarrollar estrategias claras para ayudarte a controlar el estrés. Las estrategias de cuidado personal, como seguir una dieta saludable, hacer mucho ejercicio y adoptar hábitos de sueño saludables, entre otras; pueden ayudar a reducir algunos de los efectos de un trabajo estresante que ha desencadenado un desgaste laboral.
Según palabras de José. L. Meléndez; CEO de ChVmpion Mind: “Si alguien quiere practicar la meditación a diario, no debería pensar en hacerlo, sino sentarse a ejecutarlo, y luego pensar en lo que hizo, si le fue bien y qué necesitaría para poder seguir practicando”.
La meditación, también pueden brindarte un alivio a largo plazo, pero no es suficiente para ayudarte a vencer el agotamiento. Los descansos regulares del trabajo, junto con los ejercicios diarios de renovación, pueden ser clave para ayudarte a combatir el desgaste laboral.
7 Medidas para enfrentar el desgaste laboral
1. Aplica una estructura de apoyo y coaching empresarial:
Si deseas hacerle frente al desgaste laboral; la mejor forma de lograrlo es a través de una estructura de coaching empresarial que incentive el bienestar en los líderes y sus equipos de trabajo. El coaching empresarial es la herramienta más acorde para ello. ChVmpion Mind es la mejor plataforma de coaching empresarial que ofrece el mercado actual para lograr un cambio en los rendimientos y productividad de los trabajadores. Al mismo tiempo que, ayuda a hacer frente al desgaste laboral.
2. Presta atención a las emociones y sentimientos:
El desgaste laboral es inseparable de la emoción. Y es que, las emociones son pistas poderosas de lo que es importante para nosotros. Prestar atención a los sentimientos que surgen y cuándo surgen puede ayudarnos a manejar el resentimiento, la frustración y la desilusión antes de que se conviertan en desgaste laboral.
3. Examina los límites
A menudo, una carga de trabajo demasiado ocupada es el resultado de decir «sí» a los compromisos sin tomar en cuenta el tiempo o la energía que llevará completarlos. Si sentimos que tenemos control sobre nuestro tiempo y recursos al establecer límites saludables, es menos probable que nos sintamos fatigados y abrumados y, en consecuencia, prevengamos el desgaste laboral.
4. Cultivar intereses fuera del trabajo
Por definición, el desgaste laboral es un fenómeno relacionado con el trabajo, pero nuestra salud en otras áreas de la vida personal contribuye a lograr mayor o menor vitalidad en el trabajo. Es una parte importante del equilibrio entre el trabajo y la vida. Tener hábitos positivos pueden ayudarte a superar un momento estresante o frustrante en cualquier carrera profesional. Además, son la forma ideal de mantener la salud física y mental; evitando enfermedades crónicas que son producto del estrés y el sedentarismo laboral.
5. Construir relaciones con compañeros de trabajo
Uno de los factores de riesgo del desgaste laboral es la falta de comunidad. Desarrollar relaciones en el trabajo otorga un sentido de pertenencia, acceso a recursos compartidos y facilita pedir ayuda a otros cuando lo necesitemos.
6. Mantener el trabajo en el trabajo
Tratar de establecer y cumplir un horario de trabajo que permita manejar otras prioridades importantes en la vida personal es fundamental para lograr el equilibrio. Incluso, es importante probar límites sanos. Evitar y reducir los síntomas que pueden conducir al desgaste laboral resulta algo tan sencillo como evitar el contacto con notificaciones de correo electrónico laboral en tu celular.
7. Busca una victoria rápida
Una de las métricas clave del desgaste laboral es la sensación de ineficacia. Sin embargo, puedes desarrollar una victoria en cualquier área de tu vida de manera efectiva. El plan de 21 semanas de ChVmpion Mind, te hará sentir más capaz en el trabajo. El logro de pequeñas metas diarias, personales y de objetivos profesionales parece poco, pero a largo plazo son determinantes. Intentar terminar un libro, tomar un taller, completar un proyecto más corto o incluso limpiar un cajón de la oficina son tareas que van sumando.
