¿Has escuchado hablar de burnout o síndrome de quemarse en el trabajo? Bueno, se trata de uno de los aspectos más negativos que se originan en un empleado y es una consecuencia directa de la desmotivación laboral. ¿Quieres saber qué causa esta problemática y cómo resolverla? En las siguientes líneas, te lo contamos todo…
En ChVmpionMind, hemos preparado un post con las principales causas de la desmotivación laboral y algunas recomendaciones para acabar con ella. Así que, ¡Presta mucha atención!
La desmotivación laboral es un problema muy común…
La sensación de malestar producida por el estrés puede desembocar en el burnout, siendo la desmotivación laboral uno de los signos visibles más frecuentes. Cuando no sabemos hacia dónde nos dirigimos, es muy difícil decidir qué camino tomar. La desmotivación afecta, sobre todo, a los trabajadores más jóvenes. Los cuales, cambian de empleo con la intención de buscar mejores condiciones laborales, como un salario más alto o las posibilidades de crecer, según explica el diario el El País.
Entonces… ¿Qué es la desmotivación laboral?
Antes que nada, debemos entender bien de que se trata este término. Por ello, entendemos la desmotivación laboral como la insatisfacción o el desinterés progresivo de un empleado en su puesto de trabajo. Lo que, puede generar graves consecuencias, entre ellas: frustración, falta de productividad, absentismo o alta rotación del personal.
La desmotivación genera trabajadores que no quieren esforzarse por la empresa, por sus compañeros o por sus propios objetivos. No están comprometidos, sus palabras hablan más alto que sus hechos, no están ilusionados y no tienen ganas de seguir desempeñando sus tareas. Por eso mismo, harán el mínimo esfuerzo a la hora de cumplir con sus obligaciones.
En estos casos, las principales emociones en el trabajo están protagonizadas por la apatía y la frialdad. La desmotivación laboral, por tal, es un problema muy grave para las empresas y que afecta directamente a la productividad. Pero, ¿Cómo detectarla? ¿Cuáles son las principales causas que la originan?
¿Cómo detectar la desmotivación laboral en una empresa?
La desmotivación laboral ocurre cuando los empleados han perdido su inspiración o voluntad de tomar medidas y acciones. Esta falta de interés y entusiasmo por el trabajo puede tener consecuencias desastrosas para una organización. Los empleados desmotivados o el equipo desmotivado, experimenta falta de interés temporal o, en los peores casos, permanentemente. Resulta, entonces, muy importante abordar el problema antes de que se vuelva demasiado profundo y tenga tiempo para impactar negativamente a otros miembros del equipo.
Para ello, ofrecemos una lista con los principales rastros a seguir para detectar la desmotivación laboral:
Incumplimiento de horarios
La desmotivación laboral puede hacer que los empleados entreguen proyectos tarde o incumplan sus horarios de asistencia al trabajo con frecuencia (algo bastante común en aquel personal que no está entusiasmado con ir a trabajar). Un empleado desmotivado puede sentir que no está progresando en su carrera o simplemente no se ve prosperando en la empresa donde se encuentra. La disminución en la productividad de un empleado puede significar una pista más que segura que la desmotivación ha alcanzado y está causando mella en el desarrollo de las actividades. Puede haber casos donde los miembros del equipo se sientan despreciados en el lugar de trabajo. Esto, puede hacerles pensar que su trabajo no es importante o valorado y, finalmente, se sienten impedidos para lograr rendir al máximo.
Falta de participación
Lamentablemente un 85% de los profesionales no están satisfechos con su trabajo. Las prácticas de gestión y el entorno laboral son dos razones por las que muchos empleados no se sienten apasionados por el rol que desempeñan en sus empleos. Esto, sin duda, puede provocar una disminución de la participación y la presencia durante las actividades grupales. Los trabajadores que se aburren en el trabajo parecen retraídos y se mostrarán desinteresado durante la ejecución de actividades en equipo. Es por ello que, si uno de tus empleados comienza a mostrar falta de participación puede ser una evidencia clara de desmotivación laboral. Otra característica es que, también, pueden abstenerse de asistir a eventos sociales que realiza la empresa para evitar mezclarse con sus compañeros.
Negativas constantes
Los profesionales que prefieren no involucrarse en el lugar de trabajo a menudo darán negativas como respuesta a los nuevos desafíos o proyectos. Además, se abstendrán de esforzarse al máximo o intentarán no aprender nuevas habilidades que les ayudarán a crecer. Tienes que tener presente que una negación esporádica no es un sinónimo de desmotivación, pero una vez que esas negativas se vuelven parte del día a día de un trabajador pudieras estar frente a un caso de desmotivación laboral.
Conflictos con compañeros
La desmotivación laboral puede ser contagiosa y esto desencadena una serie de conflictos entre los compañeros. Un empleado distante puede afectar el desempeño de sus compañeros y causar una disminución en la productividad. Los profesionales que no se sienten satisfechos con su puesto actual pueden mostrar una actitud o un estado de ánimo negativo. Esta falta de motivación se mostrará en la forma en que se comunican con sus compañeros y en cómo actúan en el trabajo. Si detectas constantes desacuerdos y conflictos en el trabajo, es hora de tomar cartas en el asunto.
Desmotivación laboral: Una realidad en las organizaciones
Pocas cosas son tan costosas y perturbadoras para un negocio como los gerentes que matan la moral y generan desmotivación laboral. Resulta que los empleados desmotivados tienen un rendimiento inferior y luego abandonan el barco en la primera oportunidad. Lo que resulta alarmante es la frecuencia con la que se genera la desmotivación. Además, las estadísticas demuestran que el 70% de los empleados se consideran desconectados en el trabajo.
Las organizaciones conocen la importancia de los empleados motivados y comprometidos, pero la mayoría no responsabiliza a los gerentes por hacer de ello una realidad. La mejor manera de motivar a los empleados parece tan sencilla que resulta increíble, pero si quieres combatir la desmotivación laboral, lo único y esencial que debes hacer es dejar de desmotivarlos. Pero bien, la mayoría de los gerentes no desmotivan a sus empleados a propósito. Actúan incorrectamente sin pensar en el daño que están haciendo al entusiasmo y a la motivación de sus empleados.
Los empleados no dejan sus trabajos, dejan a los gerentes…
Por lo tanto, parecería tener sentido que cuando las empresas reconocen a sus trabajadores con premios, es probable que vean un aumento en la moral y tal vez incluso los inspiren a trabajar más duro. Los premios ‘Empleado del mes‘ otorgados para aumentar la moral e inspirar que trabajen más duro, sin embargo, los estudios muestran que los incentivos motivacionales como este no siempre funcionan y, a menudo, tienen el efecto contrario. ¿Empleado del mes? un ganador y todos los demás son perdedores. Para algunos resulta no ser tan motivador. En cambio, si los empleadores eliminaran los factores desmotivadores en lugar de ofrecer incentivos motivacionales, verían más productividad y empleados más felices, un golpe duro a la desmotivación laboral.
Cuando los programas de reconocimiento e incentivos se diseñan correctamente y se implementan cuidadosamente, pueden servir como excelentes vehículos para motivar a los empleados y recompensarlos por su éxito. Pero, cuando se ejecuta mal, las consecuencias pueden crear animosidad, resentimiento e incluso ira entre los empleados, y evidentemente, desmotivación laboral. Para crear empleados motivados y comprometidos, existen algunos comportamientos críticos que los gerentes deben eliminar del lugar de trabajo.
4 causas de la desmotivación laboral ¡Conócelas!
“Este sueldo no me alcanza para nada”, “tanto tiempo en el mismo puesto me agobia”, “como siga así de estancado, voy a acabar buscando otro empleo”.
¿Te resultan familiares estas declaraciones? ¿Qué pensarías si vinieran de tus empleados?
Son muchas las situaciones que pueden llegar a afectar a la motivación laboral en los trabajadores de una empresa. Por ello, nosotros las hemos recopilado para que las tengas presentes y puedas combatirlas. Te contamos cuáles son, así que toma nota:
Falta de comunicación
Existen muchos empleados que no se sienten cómodos aportando su opinión con respecto a algún tema. Ya sea por inseguridad, por miedo o bien por cualquier otra razón. El resultado es una comunicación cada vez más reducida al silencio. Tanto la comunicación vertical como la horizontal, son vitales para la buena marcha de la compañía. Ya que, no sólo mejora el ambiente laboral, también las relaciones con los trabajadores, independientemente de cuál sea su rol o función.
¡La comunicación es un pilar fundamental que puede contribuir tanto al éxito como al fracaso de una empresa!
Pocas posibilidades de escalar o crecer dentro de la empresa…
Seguro conoces a empleados que llevan años realizando las mismas tareas, en el mismo puesto de trabajo, en la misma empresa y con los mismos compañeros. Desde luego, sus expectativas de progreso brillan por su ausencia. Y a esta situación, hay que sumarle la monotonía que el empleado siente, limitando su creatividad, sus expectativas y su crecimiento profesional.
¡No hay nada como los retos para sacar lo mejor de nosotros mismos!
Salario bajo
Sabemos que hay vida más allá de un salario y que, cada vez, son más los factores que influyen en la desmotivación laboral y que nada tiene que ver con el tema económico. Sin embargo, el salario sí importa y mucho. De hecho, es una de las causas que más afecta a la desmotivación. Cuando se es nuevo en una empresa, puede que aceptes más trabajo por menos dinero, pero a medida que pasa el tiempo, sientes la injusticia y vas perdiendo el interés por el trabajo.
¡El salario y el factor económico atrae talento, pero es el salario emocional es quien convierte el trabajo en éxito!
Clima laboral desfavorable
Sobrevivir en un ambiente laboral tóxico donde priman las habladurías, el drama y los enfrentamientos entre compañeros es muy complicado. Las emociones se contagian. Por lo que, es fundamental crear espacios positivos donde destaquen el desarrollo, la empatía y la comunicación, entre otras competencias emocionales. Independientemente de cuál sea tu puesto de trabajo, el ambiente laboral influye sobre los resultados. Así como, en la calidad de vida y en la motivación. En el peor de los casos, muchos empleados aprenden a hacer del clima laboral tóxico una rutina, perdiendo de vista sus metas.
Entonces… ¿Cuáles son las principales consecuencias de la desmotivación laboral?
Sin empleados motivados y felices, tu negocio podría enfrentar graves problemas. Tus empleados son los que hacen todo y, aunque la gerencia puede tomar las decisiones, las acciones resultantes de estas decisiones son llevadas a cabo por aquellos que trabajan duro. La motivación no siempre se reduce al dinero o al éxito, a menudo se relaciona a algo que es agradable o que valga la pena para un individuo. Y es por ello que, si estos factores no están equilibrados, la desmotivación laboral puede aparecer y derivar en algunas de las siguientes consecuencias:
Productividad reducida
La producción se verá reducida como consecuencia de la desmotivación laboral. Sin impulso para completar las tareas el negocio enfrenta riesgos, incluido el retraso de las actividades. Una reducción cualitativa en la productividad a menudo se manifiesta como quejas de clientes basadas en un servicio o producto insatisfactorio.
Rotación de empleados
Cuando los trabajadores no se sienten a gusto, valorados y, por ende, comprometidos la rotación del personal tiende a ser muy alta. Es decir, el personal estará renunciando y buscando empleo en otro lugar. La capacitación y la obtención de nuevos trabajadores son recursos adicionales gastados como resultado de la desmotivación laboral.
Cultura corporativa negativa
Los empleados desmotivados afectan negativamente a la cultura corporativa de toda la empresa. Cuando los nuevos empleados ingresan a la organización, a menudo reflejan las actitudes y el comportamiento de los trabajadores superiores. Si el comportamiento es de apatía y falta de interés, los nuevos empleados pueden adoptar la misma actitud. Por lo tanto, la desmotivación laboral puede ser un daño corporativo que se herede de un trabajador a otro si no se corrige certeramente.
Un aumento en los errores
Cuando aparece la desmotivación laboral, más errores se cometen y esto significa que se otorga menos cuidado y atención a las tareas en cuestión. Nuevamente, esto puede deberse a muchas razones, pero la falta de motivación es una de las más comunes. Cuando los empleados se sienten motivados para hacerlo bien, están más atentos y se centran en sus labores con mucho más cuidado.
¡Hay actitudes que jamás deberían ir de la mano de un líder!
Otro fenómeno que está empezando a preocupar es la llamada gran renuncia: trabajadores que dejan sus empleos sin aún tener otra alternativa laboral. Al parecer, las empresas en las que se encuentran no les cuidan lo suficiente, lo que implica que se marchen totalmente desmotivados.
Recordemos que, “Mucha más gente alcanza grandes logros por su trabajo dentro de estructuras que le dan valor, mientras que gente talentosa que no tiene apoyos para desarrollar sus fortalezas no lo logra”
José. L. Meléndez CEO de ChVmpion Mind
En respuesta a este fenómeno, un buen líder aplica distintas estrategias para superar la desmotivación laboral ¡Presta mucha atención!
Conoce a cada miembro del equipo
Para combatir la desmotivación laboral es recomendable trabajar en las relaciones con cada uno de los empleados y con el equipo de trabajo en general. Esto, no sólo te ayudará a detectar con tiempo la desmotivación, sino que tendrás una relación estrecha y de apoyo con tu equipo; para, así, ayudarlos a mantenerse motivados de manera efectiva y a sentirse valorados, respetados y escuchados.
Sé transparente, respetuoso y solidario
Los jefes influyen en gran medida en la experiencia laboral general de un empleado. Puesto que, ayudan a determinar con quién se trabaja, en qué proyectos se trabaja, si se asciende y cuándo se hace. Para combatir la desmotivación laboral los directivos tienen el poder de reconstruir la moral, la motivación y la productividad de un equipo. Pero, para ello es importante desarrollar tus habilidades de liderazgo.
Comunica los objetivos y ofrece información constante
Para combatir la desmotivación laboral, los objetivos deben ser limitados en el tiempo, medibles y realistas. Asegúrate de que tu equipo sabe cómo contribuyen sus funciones individuales al panorama general y cómo esto puede ayudar a incrementar la motivación. Ya que, esto les permitirá ver lo valorados e importantes que son sus esfuerzos para alcanzar los objetivos de la organización.
Sé accesible y ofrece retroalimentación constructiva
Para combatir la desmotivación laboral debes construir y permitir una retroalimentación bidireccional que sea frecuente, informal y honesta. Disponer de una serie de oportunidades para recibir comentarios y establecer objetivos comunes ayudará a mantener a tu equipo en el buen camino y a tener claro su progreso. También, garantiza que los empleados tengan la oportunidad de hablar de cualquier problema o preocupación antes de que se convierta en algo abrumador que afecte su felicidad y motivación en su puesto.
Reconoce el buen trabajo
Intenta reconocer tanto la actitud como el rendimiento; un empleado con una fantástica ética de trabajo y una perspectiva positiva puede hacer tanto por la moral y la motivación laboral del equipo como alguien que cumpla constantemente sus objetivos. Así que, en cualquier caso, es importante demostrar lo mucho que se les valora.
Mejora el espacio de trabajo
No hay que pasar por alto el impacto de mejorar el espacio de trabajo. Simples cambios como la adición de muebles, plantas u obras de arte que alegren las zonas de trabajo pueden ayudar a crear un lugar de trabajo ameno y con la energía necesaria para que los empleados se quieran quedar allí. Es decir, un lugar al que tus empleados querrán acudir cada día y en el que sientan que pueden hacer su mejor trabajo. La motivación laboral puede incrementarse partiendo desde una amena decoración.
Acciones y comportamientos a eliminar para evitar la desmotivación laboral
No reconocer los logros
Es fácil subestimar el poder de un agradecimiento, o una simple palmadita en la espalda, especialmente con los mejores empleados que están naturalmente motivados. A todo el mundo le gusta un poco de elogio, especialmente a aquellos que trabajan duro y lo dan todo. Resulta que recompensar los logros individuales demuestra que estás prestando atención. Entonces, para evitar la desmotivación laboral, comunícate con los empleados para averiguar qué los hace sentir bien. Para algunos, es dinero y beneficios; para otros, es el equilibrio entre el trabajo y la vida, mientras que otros aprecian los elogios. El papel de un gerente es evaluar, comprender y satisfacer diferentes necesidades motivacionales.
Una forma de combatir la desmotivación laboral es reunirse con los empleados y analizar qué les ayudaría en su función y qué afecta negativamente a su productividad, y recompensarlos en consecuencia por un trabajo bien hecho.
Contratar y promover a las personas equivocadas
Cuando los gerentes no lo hacen bien y contratan a las personas equivocadas, es una gran desmotivación laboral, personal y profesional para aquellos que trabajan con ellos. Promocionar a las personas equivocadas es aún peor. Hacer una mala contratación al menos afecta un poco la moral del equipo, y es evidente, una mala contratación influye mucho en la moral de los empleados. Cuando trabajas duro solo para que te pasen por alto para un ascenso que se le otorga a alguien que no lo merece, es un gran insulto y un asesino moral, no es de extrañar que las buenas personas se vayan.
Los empleados buenos y trabajadores quieren trabajar con profesionales de ideas afines. Entonces, para combatir la desmotivación laboral, diseña e implementa prácticas para determinar si los candidatos potenciales son los adecuados para la cultura y el estilo de trabajo de tu organización.
No cumplir con los compromisos
Hacer promesas te coloca en la delgada línea entre hacerlos muy felices y verlos salir por la puerta. Cuando mantienes un compromiso, avanzas ante la mirada de los empleados porque demuestras que eres honorable y digno de confianza, dos cualidades muy importantes en un jefe. Pero cuando ignoras tu compromiso, das la impresión de ser grosero e indiferente. Después de todo, si el jefe no cumple con sus compromisos, ¿por qué deberían hacerlo todos los demás? Entonces, para combatir la desmotivación labora, mantén las listas de tareas, celebra reuniones periódicas y aprender a delegar así podrás cumplir todos los compromisos que tus empleados esperan que cumplas.
Trata a todos por igual
No hace falta decir que todos los empleados deben recibir un trato justo, pero eso no significa tratarlos a todos por igual. Esta táctica funciona con niños en edad escolar: el lugar de trabajo debería funcionar de manera diferente. Tratar a todos por igual les dice a sus mejores empleados que no importa qué tan bien se desempeñen serán tratados igual que el holgazán que no hace nada más que marcar el reloj. Para ser verdaderamente efectivo en la desmotivación laboral, sé cuidadoso en el enfoque para darles a los empleados individuales lo que necesitan, sabiendo que las necesidades probablemente variarán de persona a persona.
Tolerar el bajo rendimiento
Una cadena es tan fuerte como su eslabón más débil
Esto ocurre con una empresa: tu equipo es tan fuerte como tu miembro más débil. Cuando permites que existan vínculos débiles sin consecuencias, arrastran a todos los demás, especialmente a los mejores, y es natural, la desmotivación laboral será inevitable. Para que la gestión del rendimiento tenga éxito, la cultura de la empresa debe fomentar la retroalimentación y el debate continuo sobre los problemas de rendimiento en entornos abiertos y de apoyo. Es mucho mejor para todos si habla tan pronto como se vea un problema y si se habla con honestidad. Cuanto más tiempo se permita que continúe el desempeño deficiente, más difícil se vuelve una resolución satisfactoria y más puedes sufrir la credibilidad general de la organización.
Coaching: una herramienta para acabar con la desmotivación laboral
¿Has detectado algún signo de desmotivación laboral presente en el personal de tu empresa? ¿Tus empleados no se sienten motivados para levantarse de la cama e ir a trabajar? ¿Qué les está pasando para presentar esta limitación? ¿Eres tú el que se siente identificado con estas causas?
Cualquiera que sea el caso, la baja motivación laboral puede presentarse en cualquier momento. Por eso, es clave contar con los recursos necesarios para prevenirla o combatirla. Es por ello que, la formación en coaching, a través de métodos diferentes que crean disciplina, cambian hábitos, adquieren competencias y desarrollan habilidades; cada día más son usados y con mayor frecuencia.
Son muchas las empresas que toman conciencia de la importancia de mantener a los trabajadores motivados, pero no siempre se comprometen con la inversión que significa hacer un programa de coaching. El apoyo y el deseo de mejorar deben ser reales y continuos para que los participantes logren sus objetivos, así como los de la empresa.
Estas son algunas de las ventajas que ofrece ChVmpion Mind para reducir la desmotivación laboral:
- Disponibilidad de un entorno adecuado para cambiar la actitud y el comportamiento.
- Adquisición de nuevos hábitos, dejando atrás conductas obsoletas o poco útiles.
- Diseño de objetivos claros y alcanzables, tanto para la empresa como para el crecimiento personal.
Bien, hasta aquí nuestro repaso por el tema de la desmotivación laboral de los trabajadores. Si estás pensando cómo detectarlas, combatirlas y mejorar el clima, esperamos que este post te haya servido de ayuda. Ya sabes que, en ChVmpionMind podemos apoyarte. Por lo tanto, no dudes en echarle un vistazo a nuestra propuesta.
¡Presta atención al bienestar de tus empleados y encuentra la forma de motivarlos para que puedan crecer junto a tu empresa!
