¿Cómo asume un coach la enorme responsabilidad de llevar sobre sus hombros la guía y gestión del bienestar de otros y, por si fuera poco, en tiempos de incertidumbre? Para lograrlo es importante buscar la ayuda de verdaderos profesionales certificados que sepan muy bien cómo hacer su trabajo. Sabemos que el coaching durante la crisis es elemental, pues es una forma de lograr mantener bajo control el trabajo, las metas personales y la salud, a pesar de vivir tiempos volátiles donde apenas podemos mantenernos en pie.
El coaching durante la crisis es un salvavidas al que debemos aferrarnos, independientemente si somos empleados o líderes. Es por ello que, en las siguientes líneas de este post ofrecemos 11 consejos para ser aplicados durante las sesiones de coaching y que ayudan a gestionar situaciones adversas. ¡Presta mucha atención!
Coaching durante la crisis
Las crisis siempre acechan el horizonte del ser humano. Ya sea por una recesión económica mundial o por algo más desastroso. En cualquier caso, los coach deben poder adaptar la mejor forma para comunicarse y ayudar a las personas que guían y con las que trabajan. Durante una crisis, especialmente, la necesidad de que un entrenador sea inventivo en su compromiso o discusión es crucial. Para muchos clientes, sus entrenadores son su fuente de apoyo más importante, tanto profesional como emocionalmente. Por ello, el coaching durante las crisis es más que importante.
En las palabras de José L. Meléndez CEO y Coach de ChVmpion Mind: “Muy poca gente tiene una gran fuerza de voluntad para mantener hábitos saludables o que le lleven hacia grandes logros, pero muchísima gente tiene el talento suficiente para dar pasos de gigante, si tan solo ellos se apoyasen en metodologías como ChVmpion Mind”. Esto, finalmente, quiere decir que con el apoyo de un buen coaching durante la crisis o en cualquier momento de nuestras vidas podemos lograr alcanzar metas de manera mucho más sencilla y fácil, que si lo hiciéramos sólo por nuestra cuenta. Y es que, somos seres sociales que necesitan ayuda y la colaboración de otros para vivir mejor.
Entonces…
¿Cómo asume un entrenador esta enorme responsabilidad sobre sus hombros en tiempos de incertidumbre? Sabemos que el coaching durante la crisis es elemental, debido a ello, ofrecemos, a continuación, algunos consejos para aplicar durante las sesiones de coaching y que ayudan a gestionar situaciones adversas, en general.
Recordemos que, cada una de diez empresas es consciente del agotamiento mental de sus trabajadores. Lo atribuyen, sin embargo, a una carga excesiva de trabajo en un 72% y al estrés en el 67% de los casos.
Consejos para implementar el coaching durante cualquier crisis de vida
Ya seas coach, líder, empleado o dueño de empresa; es importante saber la manera de actuar y sobrellevar una situación en tiempos de crisis. Es por ello que, a continuación, te presentamos algunos consejos de los que podrás echar mano a la hora de abordar una situación complicada:
Sé humano y accesible
Una cosa que puedes hacer para ayudar a otros; ya sea que se trata de un coaching durante la crisis o auto gestión de emociones; es simplemente saber comunicarte. En las empresas es muy común hacerlo, a través de un correo electrónico semanal. Ser transparente sobre lo que ha sido bueno y sobre lo que no ha sido tan bueno, es importante. Además de ofrecer algunos consejos para ayudarte y ayudar a otros a mantenerse productivos y comprometidos. Te sorprenderá la respuesta de las personas y cuánto apreciaran los recordatorios y la honestidad.
Proporciona aliento todos los días
Para demostrar que estas allí para tu familia o empleados, en tiempos difíciles, y lograr una ejecución eficaz del coaching durante la crisis, puedes publicar algunas palabras de aliento o una cita inspiradora todos los días. Un poco de positividad es muy útil cuando las personas se enfrentan a problemas y pesimismo.
Sé realista a corto plazo
Durante tiempos de crisis, la respuesta natural de la mayoría de las personas es híper enfocarse en los problemas del momento. Es fácil quedarse atrapado en el pensamiento a corto plazo, especialmente si nuestros miedos están en el asiento del conductor. El coaching durante la crisis puede significar una salida. Ayudar a otros con la resolución de problemas a corto plazo, al mismo tiempo que los apoya en la elaboración de estrategias para la recuperación, es clave para superar la crisis sin quedar atrapado bajo la ola rompiente.
Ayuda a las personas a administrar sus detonantes
Debes pasar tiempo con tus líderes y equipos de trabajo, para lograr observar y detectar sus detonantes o lo que es lo mismo, sus comportamientos estresantes. Y, a partir de allí, ayudarlos a aprender cómo minimizar los efectos secundarios negativos. Las crisis a menudo hacen que las personas sean menos productivas, lo que reduce su capacidad para movilizar y energizar a otros. Cuando implementes el coaching durante la crisis, entrena a tus trabajadores para que se mantengan visibles y eviten la tendencia a retirarse. Lo cual, con bases verídicas, las investigaciones identifican como el peor escenario posible para una empresa.
ChVmpion Mind te ayuda a promover un efectivo coaching durante la crisis…
Y es que, en tiempos de crisis todos necesitamos un empujón. El apoyo, por tal, de verdaderos especialistas con larga y amplia trayectoria nunca esta de más. ChVmpion Mind, ofrece coaching empresarial a la medida de tus necesidades y a un bajo costo por persona. Además, te permite medir el ROI cuantitativo y cualitativo de tu inversión. En tiempos difíciles con ChVmpion Mind, jamás estarás solo. Y es que, ChVmpion Mind, entre otras cosas, te ofrece:
Sesiones virtuales coaching:
Ofrecer sesiones virtuales de coaching durante la crisis es vital. Las personas se sentirán valoradas y apoyadas en todo momento. Al punto que, sentirán un impulso de vitalidad valioso y elemental.
Ayuda a construir resiliencia:
Lo primero que necesitan los clientes en tiempos de crisis es recuperar la compostura y la sensación de seguridad. Cuando nuestros cerebros entran en pánico, pasan a una fase de lucha, huida y congelación. Al recuperar la exposición, tendrán acceso a su función ejecutiva y, por lo tanto, a un pensamiento más claro. Cada persona tiene necesidades específicas, y la resiliencia es un sólido punto de partida. Cuando lleves a cabo sesiones de coaching durante la crisis debes alimentar la resiliencia para que las personas encuentren la salida en su propia desventaja momentánea.
ChVmpion Mind es un conector:
A menudo, las personas se sienten como si estuvieran en una isla. Los tiempos están cambiando rápidamente y su red no es suficiente para manejar estos nuevos desafíos. Como plataforma digital de coaching empresarial, tienes en tus manos una herramienta que te ayudará en múltiples áreas diferentes. Conecta clientes, proveedores, socios de opinión, etc. entre sí. El coaching durante la crisis debe funcionar como una red de conexiones entre todos aquellos que necesitan ayuda y pueden solventar problemas en sus similitudes.
CM es un hombro de aliento:
Puede sonar un poco poco convencional, pero en tiempos de crisis, las personas necesitan un confidente con quien desahogar sus frustraciones. Ofrecer salir del modo de entrenamiento para una sesión y permitirles expresar lo que los mantiene despiertos por la noche puede ayudarlos a reenfocarse y volverse más resistentes a los desafíos que enfrentan. El coaching durante la crisis puede hacer uso de la confianza construida para solidarizarse con las personas y permitir que se desahoguen. Dejar escapar las mortificaciones puede suponer la entrada de las soluciones.
Ofrece validación
En situaciones de crisis, la validación de emociones y pensamientos irracionales es clave. ChVmpion Mind es un punto a favor para dar más oportunidades de validación a sus usuarios. Como una llave para una cerradura, una vez que se validan las emociones del cliente, están listos para cambiar al modo ingenioso y mirar hacia adelante. Algunas veces, las salidas más exitosas se encuentran a simple vista, pero la falta de validación impide que se concrete. Por ello, el coaching durante la crisis debe ofrecer validación a las propuestas de los usuarios.
Concéntratele en las habilidades de afrontamiento
El liderazgo y los negocios son importantes, pero en tiempos de crisis, es vital que las personas tengan las habilidades de afrontamiento adecuadas. ¿Tienen herramientas para reducir el pánico, la ansiedad y el estrés? La compasión de un coach o líder puede hacer maravillas, pero el coaching durante la crisis debe hacer entender a las personas la importancia de la autocompasión.
ChVmpion Mind es una zona sin criticas
Todos necesitan un lugar para ser ellos mismos, desahogarse, quejarse o describir sus propios desafíos. Una relación de coaching siempre debe ofrecer una zona de no juicio, un lugar seguro y creativo donde las personas puedan dejar de lado el estrés y la preocupación que surge durante una crisis. El coaching durante la crisis, entonces, funciona cuando un coach hace preguntas abiertas y creativas que permiten reflexionar y verbalizar sus pensamientos y sentimientos de manera segura.