Los empleados y trabajadores enfrentan muchos problemas en la vida cotidiana, pueden tener inconvenientes con sus subordinados, colegas, jefes, sistema del trabajo o pueden sencillamente pasar por situaciones negativas en su vida personal. Cualquiera sea el caso, los conflictos comienzan a afectar su rendimiento laboral; su carrera y su desempeño en el trabajo. El Counseling laboral es una forma de hacer frente a esta clase de situaciones. A través de consejos, resolución de problemas de los empleados, guías y ayudas para que la persona logre hacer frente al problema que enfrentan y se hagan cargo de su vida personal.

Entonces… ¿Qué es Counseling laboral?

Una sesión de counseling laboral es una reunión entre el supervisor y el empleado que puede centrarse en un incidente específico, un aspecto particular del desempeño de un empleado que el supervisor ha identificado y que necesita una mejora, en cuanto al desempeño o conducta general del empleado. Según estudios, el 54% del personal se siente desmotivado en el trabajo, no es de extrañar, entonces, que presenten deficiencias que sus superiores deben ayudarle a superar.

El supervisor inicia y ejecuta el proceso de counseling a nivel de departamento y no se trata de un acto de disciplina. Es una comunicación cara a cara entre el supervisor y el empleado, realizado en privado y que tiene la intención de lograr un objetivo constructivo que proporcionen al empleado herramientas que le ayuden a corregir el problema.

Además…

¿Sabías que el counseling laboral se confirma en una nota escrita después de que tenga lugar? Generalmente, se debe informar al empleado durante la sesión y se escribirá un memorando que resuma la discusión y que se colocará en el archivo de personal oficial del empleado.

El counseling laboral puede tomarse como un programa de atención médica para el cerebro humano. Es decir, una solución a los problemas de salud psicológica que afectan a los empleados. Es una forma de abordar los problemas que presentan tanto empleadores como empleados.  Tratando activamente los problemas psicológicos diarios que aquejan a todos. El estrés en el trabajo es completamente inevitable en la naturaleza humana y, por lo tanto, mejorar la motivación de los empleados, la fuerza de voluntad de éstos y la satisfacción de los empleadores es la meta. La sesión de counseling laboral o el programa de asesoramiento es muy importante. De igual manera, involucrar a todos y cada uno de los miembros de la empresa en un programa de counseling libre de costos es el deber de un verdadero empleador.

Los servicios de counseling laboral fortalecen el desempeño organizacional…

El asesoramiento a los empleados, a través del counseling laboral se ha convertido en una herramienta de última generación para el departamento de recursos humanos. Puesto que, ayuda a atraer y retener a los mejores empleados y aumentar la calidad de la fuerza laboral. En el acelerado mundo empresarial en el que vivimos, prácticamente no existe una organización libre de estrés ni empleados completamente felices. Los empleados pueden estar estresados, deprimidos, sufriendo demasiada ansiedad por problemas relacionados con el lugar de trabajo, como la gestión de plazos, el cumplimiento de objetivos, la falta de tiempo para cumplir compromisos personales y familiares, o afligidos y perturbados debido a algunos problemas personales.

“El que cree que puede superar un estado depresivo, de languidez, quemado en el trabajo, cansancio emocional por su rutina toxica, de manera solitaria, es un iluso que se cava su propia fosa con sus propios pensamientos”. 

José. L. Meléndez CEO y Co – fundador de ChVmpion Mind

ChVmipon Mind es una solución a esta problemática…

Las organizaciones se han dado cuenta de la importancia de tener una fuerza laboral libre de estrés, pero motivada y capaz. Por ello, muchas empresas han integrado los servicios de counseling laboral en sus organizaciones y lo han hecho parte de su cultura. ChVmpion Mind es una clara muestra de ello. Su novedoso sistema de coaching empresarial permite a los líderes y empleados lograr sus metas y mejorar a nivel personal. Además, nuestro programa de 21 semana ofrece resultados garantizados que implican un gran ahorro para la empresa y un mayor impacto para los usuarios.

Las organizaciones y empresas están ofreciendo counseling laboral a sus empleados, porque a nivel general aporta beneficios a la empresa. ChVmpion Mind va más allá, pues ofrece un ROI cualitativo y cuantitativo, es decir, medible en dinero y resultados financieros.

Además…

El Counseling laboral ayuda a los empleados a salir de los problemas, pues ofrece una nueva forma de lidiar con estos. El asesoramiento de ChVmpion Mind demuestra cuánto cuida el empleador al empleado. Puede ayudar a identificar al empleador los problemas relacionados con el trabajo y el bajo rendimiento de su equipo de trabajo. También, es un medio de que la organización comience a trabajar en la retención de talentos.

¿Por qué aplicar el Counseling laboral en las instalaciones de la oficina?

Porque ayuda en las siguientes situaciones:

• Problemas de relación
• Salud física
• Estrés personal
• Salud emocional
• Duelo
• Relación laboral
• Fobias
• Problemas familiares
• Problemas financieros
• Estrés laboral
• Eventos traumáticos

Recuerda…

Los empleados enfrentan el estrés de completar los objetivos, la carga de trabajo, cumplir con los plazos, las relaciones con subordinados o colegas, falta de tiempo y mayor responsabilidad. El Counseling laboral ayuda a los empleados a salir de este tipo de situaciones negativas, ofrece una nueva forma de lidiar con los problemas. Muestra cuánto cuida el empleador al empleado. Por otra parte, puede ayudar a identificar al empleado los problemas relacionados con el trabajo y el bajo desempeño.

Beneficios del Counseling laboral

• El Counseling laboral se puede definir como la provisión de terapia psicológica breve para empleados de una organización, que es pagada por el empleador. Un servicio ‘externo’, por lo general, comprende asesoramiento cara a cara, una línea de ayuda telefónica, asesoramiento legal e informes sobre incidentes críticos. En un servicio ‘interno’, los consejeros pueden ser empleados directamente por la organización.
• El Counseling laboral ofrece a los empleados un centro que es confidencial, de fácil acceso, proporciona un especialista adecuadamente calificado y supervisado que promete mejorar la situación en un plazo razonablemente corto.
• El Counseling laboral ofrece al empleador un servicio que es valorado por los empleados, tiene el potencial de ahorrar al reducir las ausencias por enfermedad, elimina la presión de los gerentes al disponer de medios constructivos para tratar con el personal o las situaciones ‘difíciles’ y contribuye a su reputación como un empleador atento.
• Ayuda a los empleados a abordar los problemas de manera efectiva
• Los empleados pueden ordenar sus problemas y hacerse cargo de ellos
• El counseling laboral ayuda en la toma de decisiones
• Una nueva forma de ver perspectivas distintas de las situaciones.
• El counseling laboral evita la renuncia del empleado. Lo que, resulta altamente beneficioso para la empresa y su evolución.
• El counseling laboral reduce a las empresas el costo de contratar nuevos empleados y capacitar a nuevo personal.
• Promueve la coordinación eficaz entre el empleador y el empleado.

Nunca olvides…

El mayor cuello de botella en el Counseling laboral es la falta de confianza por parte del empleado para creer en la organización o en su superior a la hora de compartir y comprender sus problemas. Además, la confidencialidad de que el consejero no revelará sus problemas o asuntos personales a otros en la organización. Y es que, el tiempo, el esfuerzo y los recursos requeridos por parte de la organización son una limitación.